Menu
Vaša košarica

Rückerstattungen

Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung der Ware

Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Anzeige gilt als rechtzeitig, wenn die Sendung rechtzeitig zugestellt wird. Die Rücksendung der bestellten Ware an das Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kommt einer Rücktrittserklärung gleich. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher im Zusammenhang mit dem Widerruf trägt, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Letztere müssen spätestens vierzehn (14) Tage nach der Austrittserklärung an die Gesellschaft zurückgesandt werden. Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurückgetreten ist, hat das Unternehmen ihm alle geleisteten Zahlungen zu erstatten. Die Erstattung hat durch das Unternehmen schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der Rücktrittserklärung, zu erfolgen.

TDer Käufer haftet für den Wertverlust der Ware, wenn dieser auf ein Verhalten des Käufers zurückzuführen ist, das nicht unbedingt erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu bestimmen.

TDer Käufer kann uns über die beabsichtigte Rücksendung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per Post (Elteh d.o.o Dol pri Ljubljani 35, 1262 Dol pri Ljubljani) oder über die Kontakt-E-Mail-Adresse:  trgovina@elteh.si informieren.

Verbraucher senden Produkte per Einschreiben an die Adresse des Anbieters zurück: Elteh d.o.o, Dol 35, Dol pri Ljubljani

Produkte müssen spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs versandt werden. Den Produkten müssen die Originalrechnung und das Formular für die Rücksendung von Produkten beiliegen, die Sie hier finden.

Verbraucher senden Produkte per Einschreiben an die Adresse des Anbieters zurück: Elteh d.o.o, Dol 35, Dol pri Ljubljani.

Alle mit der Rücksendung von Produkten verbundenen Kosten trägt der Käufer. Der Käufer muss die Produkte unbeschädigt, in der gleichen Menge und in der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden. Wir sind nicht verantwortlich für Kosten, die durch Handeln außerhalb der Geschäftsbedingungen entstehen.

Wir akzeptieren KEINE Rücknahmesendungen. Bei Lieferung auf unsere Kosten berechnen wir Ihnen die Kosten der Rücksendung gemäß der gültigen Preisliste von Pošta Slovenije.